家族名稱:『愛,零距離:Line進您心裡』
所在校區:林口
主題:5.專題製作
指導老師:游曉微
系所:K000護理學院高齡暨健康照護管理系
運用高齡健康照護知能為發想,並且結合團隊合作和資源整合的能力,本組預計與台北科技大學創意設計科學生合作,結合高齡照護與創意設計,並且善用Line的科技社群平台,創新出以下三點構思目標:
1.「簡述也能很明瞭」,藉由本專題計畫,運用貼圖的方式敘說心中想表達的話,建立長者、失能者與照顧者間的溝通橋樑。
2.「簡約也能很趣味」,透過貼圖上的圖畫,將原本冗長的文字,縮短變成趣味圖片,讓溝通變得更加便利。
3.「簡單也能很溫馨」,在繁忙的世代中,儘管距離是近是遠,少了噓寒問候,彼此變的陌生疏遠,於是用簡單的貼圖表達心中的關心並拉近彼此的距離。
台灣將於2025年邁入超高齡社會,慢性病人口、獨居老人等逐漸增加,加上小孩工作繁忙常常忽略遠在家鄉的祖父母,我們透過「愛,零距離:Line進您心裡」貼圖,設計一系列關於代間親切問候、高齡健康知識的貼圖,讓遠在家鄉的爺爺奶奶也能感受到子女的溫暖,或是當身體不適卻不知道如何表達時,能用貼圖快速告知照顧者,降低打字所耗費的時間,讓照顧者明確知道長者們的需求,並促使長者表達自己的想法。 隨著時代演進,Line已是長者之間最普遍使用的科技社群平台,透過Line群組推撥,關懷問候語或是健康知識可以及時傳遞,但礙於長者打字速度或識字程度不同,有時候會造成社群平台溝通的阻礙。然而,若以貼圖方式呈現,就能打破文字溝通的藩籬。本組預計將長者日常生活經常使用的情境轉換三種Line貼圖組合包(1.關懷貼心小語2.高齡健康知識3.我有話要說)讓代間溝通和健康知識的傳遞更無距離。
執行前 |
1.在我們要進入日照中心前,尚未瞭解對長者們的生活習慣、使用手機的頻率跟狀況以及失能程度。
2.我們一致認為在現今社會裡,文字不能表達一個人的語氣,導致誤會、不瞭解長者想表達的意思。 |
執行後 |
1.透過活動的方式與面對面訪談中,觀察到長者們的生活習慣、使用手機的頻率跟狀況以及失能程度。
2.我們運用了貼圖的可愛特質,使得冰冷的文字帶點柔和,增進談話間的互動,讓長者更能表達心中情緒及需求。 |
執行前 |
1.瞭解健康識能的定義,但無相關學術期刊閱讀的經驗。
2.我們知道Line App可以上架自己的作品貼圖,但無實際操作經驗。
3.在訪談前預估設想3個模組,並透過實地訪談的方式訪問10位長者以及2位師級
人員(護理師、社工師)以及5位照服人員之間的互動。 |
執行後 |
1.成員透過期刊導讀後瞭解健康識能的定義,並在日照中心歸納出長者們如何取得資訊及瞭解自己所需要的是什麼。
2.學習與創意設計科系的同學設計Q版貼圖至少30張,並且成功在Line App上架3組。
3.經過實地訪談,瞭解10位長者以及2位師級人員(護理師、社工師)以及5位照服人員之間經常需要的貼圖內容至少3個模組。另外也會透過1份問卷調查瞭解貼圖使
用前後的成效。 |
預定日期:2月22日
預期活動簡述: |
預定日期:2月26日
預期活動簡述: |
預定日期:3月5日
預期活動簡述: |
預定日期:3月26日
預期活動簡述: |
預定日期:4月26日
預期活動簡述: |
預定日期:5月2日
預期活動簡述: |
預定日期:5月7日
預期活動簡述: |
日期:2021/2/24 16:00-18:00 地點:長庚科大A棟14樓 講師:游曉微 參與人數:7 活動記錄: |
日期:2021/3/5 9:00-13:00 地點:樹林五甘心 講師:無 參與人數:7 活動記錄: |
日期:2021/3/13 11:00-15:00 地點:A8路易莎咖啡廳 講師:施齡? 參與人數:7 活動記錄: |
日期:2021/3/13 11:00-15:00 地點:A8路易莎咖啡廳 講師:施齡幀 參與人數:7 活動記錄: |
日期:2021/3/17 17:00-19:00 地點:長庚科大A棟14樓 講師:游曉微 參與人數:7 活動記錄: |
日期:2021/4/3 10:00-15:00 地點:A8路易莎咖啡廳 講師:施齡幀 參與人數:7 活動記錄: |
日期:2021/4/3 10:00-15:00 地點:A8路易莎咖啡廳 講師:施齡幀 參與人數:7 活動記錄: |
日期:2021/4/7 16:00-18:00 地點:A棟14樓 講師:游曉微 參與人數:7 活動記錄: |
日期:2021/4/16 16:00-19:00 地點:A8路易莎咖啡廳 講師:施齡? 參與人數:7 活動記錄: |
日期:2021/4/19 16:30-18:00 地點:A棟14樓 講師:游曉微 參與人數:7 活動記錄: |
日期:2021/4/24 13:00-16:00 地點:星巴克(南京復興) 講師:吳牧恩 參與人數:7 活動記錄: |
根據研究台灣2025年將邁入超高齡社會,慢性病人口、獨居老人等逐漸增加,加上小孩工作繁忙常常忽略在家的父母,我們以「遠距離孝順關懷」的貼圖,讓他們也能感受到子女的溫暖,當身體不適時,用貼圖快速告知照顧者,降低打字所耗費的時間,讓照顧者明確知道長者們的需求,並促使長者表達自己的想法,我們將會到樹林五甘心日照中心採訪長輩、家屬、照顧人員,分析並收集長輩的生活所需及日常用語,了解他們平時日常生活上會遇到的困境有哪些,並整理最常見的狀況製作成貼圖。
這是我們與設計師討論的過程,雙方將彼此困境提出互相討論
與設計師討論的初版貼圖,角色形象與當初的目標相符,親切有活力
雖然過程中有很多繁忙瑣碎的事情,但我們也是想盡辦法極盡自己最大的努力去完成,遇到問題時也有3個小時以上的思考時間不知道該如進行,也有尋求老師、學長姐的幫助,但問題本身的核心還是要我們自己完成,包括財務上的核銷、專題的製作目標、核心概念、建構的方式等,都是我們聽取老師或是學長姐的引導一步步地走下去,並連接在一起,大家也都相當得有耐心去配合做事,我們隊的目標是希望在成果展比賽上挑戰自己並得獎,希望我們做的專題能讓大家看見並得到評審認可。
與指導老師討論產品雛形修改及建議
心得 |
本次參與魔法家族對我來說是很特別的事!這將成為我這輩子難能可貴的經驗,從組織成員、選定指導老師、主題發想、產品構想、製作以及到目前產品雛型已經成形,當中發生的任何大小事情全都是由我們學生一手規劃並執行,說不難是騙人的,要聯絡產品設計師、找願意製作產品的廠商…等等,都相當不容易,要找到能和我們時間搭配的設計師及廠商都相當不容易,也被拒絕很多次,但最重要的是我學習到了團隊合作的經驗,每個成員都是不同背景,有護理背景、復健背景的成員,大家一起集思廣益構思出最符合現代長輩需求的產品,我們希望能夠透過我們產品幫助社會,雖然我們的舉動只是一小步,但我想竭盡全力回饋社會,謝謝學校舉辦這個活動,讓我們有這個機會參與! |
建議 |
希望未來能夠與不同學校的同學競賽! |
心得 |
這次的專題製作是我第一次以團體長時間為主軸的製作方式來進行的一年以上的報告,對於團員的背景也相同是復健科出身的,所以在溝通方面想法中,過程均配合的不錯,且大家會聆聽他人的意見,想辦法去做到最好,相比其他組的爭執,我們這組較少爭吵,更多的是提出自己的想法後討論,其實在做專題製作就有點像以後出社會工作的形式,各自在自己擅長的地方有所發揮,然後在一起討論出最合適的方法並解決問題,讓我知道了分工以及團隊的核心,就是懂得聽取他人並和自己的想法結合在一起,取得1+1大於2的方式。
此次專題的另一項是魔法家族,他是個讓大學生在做專題時的經費來源,交出每團自己做出的作品計畫,讓它審核,通過就有經費資助可做專題經費的使用,但最麻煩的莫過於它嚴格的核銷手續,規定的較為嚴格單一,像我們這次做的要核銷網路點數的東西,也被打槍回絕無法核銷,讓我們為了這件事透腦筋,我希望他們在未來上希望我們能有更多創意及更多的想法上,也能在核銷的項目上能夠放寬,讓我們更有資本去做我們想創新創造的事情。
最後想說的是,雖然過程中有很多繁忙瑣碎的事情,但我們也是想盡辦法極盡自己最大的努力去完成,遇到問題時也有3個小時以上的思考時間不知道該如進行,也有尋求老師、學長姐的幫助,但問體本身的核心還是要我們自己完成,包括財務盎的核銷、專題的製作目標、核心概念、建構的方式等,都是我們聽取老師或是學長姐的引導一步步地走下去,並連接在一起,大家也都相當得有耐心去配合做事,我們隊的目標是希望在成果展比賽上挑戰自己並得獎,希望我們做的專題能讓大家看見並得到評審認可。 |
建議 |
希望在核銷上面得放寬幾項東西,現代的東西多半以須以貨幣或是線上的方式進行交易,希望能跟上現代的交易方式 |
心得 |
魔法家族是一個很新鮮且具挑戰的活動,製作專題的過程不易,從剛開始題目發想到現在已經將"產品"具現化,實施計畫過程中的資料蒐集、廠商協調,都令我們覺得這是一個艱鉅的任務,像是必須要克服語言上的障礙,我們專題的資料蒐集鎖定族群包含長輩,有的長輩只聽得懂客語,那我們就要做調適,利用簡單的辭彙配上肢體動作,將想表達的內容讓長輩能夠清楚理解,並且回答出真實感受,我們也發現到現今有許多長輩較難與年輕世代溝通,除了心理,生理上的障礙也是一大主因,我們希望長輩能夠透過我們產品"Line貼圖"將自己無法傳遞的訊息用簡單明瞭的方式傳遞出去。 |
建議 |
因為第一次進行這種產品製作,對於流程及核銷都有諸多問題,教資中心的老師能完善且迅速地給出建議。 |
心得 |
這次專題活動讓我學習到了跨專業的的知識,我們這組有物理治療和職能治療兩者結合,加上融合現代科技,所做出的貼圖,在過程中,我學到了分工與解決問題的能力,大家都一心的努力做好這份專題,不分你我只要有空就先把該與老師討論的東西準備好。當我們爭取到魔法家族的經費時我們都很開心,但問題也來了,雖然這是補助給我們的經費,但不能實拿,要用很麻煩的方式慢慢地才能拿到,導致我們因為這個機制搞得一個頭兩個大,畢竟做Line貼圖的歷屆只有我們,沒有先例的狀況下確實不太清楚怎麼核銷部分支出,還是要謝謝學校願意贊助我們。最後希望我們這一年的努力可以在舞台上得到第一名,讓我們的付出 是值得的。 |
建議 |
我覺得還不錯,負責的老師很積極地幫我們解決問題,但以核銷的方式有點麻煩 |
心得 |
從一開始參與專題製作到現在學到了不少收穫很多以及學到了該如何跨專業的合作,這是一項艱難的挑戰,需要每個組員有共同向心力、目標和團隊合作一起來完成這個項目,剛開始對專題任何想法都沒有的我們,到之後時常開小組會議討論著專題該如何製作進行,以及跟老師討論著專題內容該如何修改,還有去樹林五甘心日照中心訪問專業人員和長者們,在訪問過程中有些長者只聽得懂台語,在溝通上的話要改成用台語的方式進行會談,訪問到了發現在高齡化社會慢性病人口、獨居老人等逐漸增加,加上小孩工作繁忙常常忽略在家的父母,我們製作了產品「遠距離孝順關懷」的LINE貼圖,用簡單的一句問候語把愛傳遞給身旁自己親近的人,也能讓長者們感受到子女不再身旁的溫暖,當身體不適時,也能用貼圖快速告知照顧者傳達重要訊息,這就是我們這組一起設計的產品。 |
建議 |
我們這組一起設計了LINE貼圖,但對於核銷經費的方面學校較嚴格管控,有點數無法核銷的問題,申請手續也較麻煩,希望之後學校能放寬核銷項目,創造出不一樣的產品,讓我們的設計的產品也能讓更多人看見。 |
心得 |
魔法家族這個活動雖然讓我感到很忙碌,但在過程中讓我學習到如何更明確的分配工作的重要性,用正確的方式去處理該應對的事項,也因為有豐富的資源能讓我們能夠去做我們想做的事情,解決在生活對高齡者及照顧者在溝通上的問題,在執行過程中尋找出適合我們的講師,讓我瞭解了人脈的重要性,在核銷的部分,讓我學到先運用條列式去計算經費,讓整組的每個成員能快速地了解經錢的去向,也讓我懂得如何去核銷經費,對我來說這個活動讓我成長了不少,從沒有東西到有東西讓我成就感增加了不少,對我來說也是一個很大的挑戰跟突破,也非常感謝學校讓我有這個機會參加魔法家族這個活動。 |
建議 |
核銷希望可以放寬一點 |